De stagiairs Mason

Digitale stagiair · Huurdersverzoeken

Mason jaagt meterstanden na, zodat niemand anders dat hoeft te doen.

Leveranciersverzoeken komen binnen in een gedeelde mailbox. Mason koppelt de juiste huurder, stuurt een beveiligde link en blijft herinneren tot de meterstand binnen is.

Werkt met
Outlook, vastgoedsysteem
Beschikbaar
Per direct na een proefplaatsing, 24 uur per dag, zeven dagen per week
Levert op
Alles tot aan de laatste controle
Tarief
Eén vast bedrag per maand, inclusief inwerken, koppelingen, hosting in Europa, dagelijks toezicht en maandelijkse verbeteringen
Grenzen
Handelt nu alleen meterstanden af; reparatieverzoeken komen later

Wat dit voor je team betekent

  • Leveranciersverzoeken automatisch gekoppeld aan de juiste huurder, ook als het adres steeds anders geschreven wordt
  • Een beveiligde link naar de huurder, geen inlog nodig, dus snel in te vullen op de telefoon
  • Herinneringen voor wie niet reageert, zonder dat iemand datums met de hand bijhoudt
  • De ingevulde meterstand vergeleken met de meterfoto; afwijkingen gaan naar je team
  • Eén dashboard voor de status van elk verzoek, in plaats van meerdere plekken om te checken

Zo ziet een week met Mason eruit

Een vastgoedbeheerder kreeg dagelijks verzoeken om meterstanden van energieleveranciers binnen, elk net iets anders geschreven, elk met een adres dat met de hand aan de juiste huurder gekoppeld moest worden.

Mason leest elk verzoek zodra het binnenkomt, maakt het adres schoon zodat het klopt met je dossiers ook als elke leverancier het anders schrijft, en stuurt de huurder een beveiligde link. Geen account nodig, dus het werkt goed op de telefoon.

Reageert er niemand, dan laat Mason het niet liggen. Hij stuurt een herinnering op dag 10, nog een op dag 15, en een laatste op dag 18, en houdt de status van elk verzoek bij in één dashboard in plaats van meerdere plekken.

Komt er een meterstand binnen, dan vergelijkt Mason het getypte getal met de foto die de huurder heeft geüpload. Komt het overeen, dan is het klaar voor je laatste controle. Komt het niet overeen, dan wordt het gemarkeerd zodat iemand ernaar kan kijken.

Werkervaring

Geen loopbaan, maar wat er tot nu toe daadwerkelijk is aangetoond.

  • Getest in een demo, met voorbeeldverzoeken op verzonnen data.
  • In de praktijk ingezet, bij een Nederlandse vastgoedbeheerder, met dagelijks de herinneringscyclus voor meterstanden.

Verwerking vindt plaats in Europa, onder de AVG en de AI-verordening. Huurdersdata wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.

Wat hij van jou nodig heeft

Met het koppelen van adressen en het najagen van huurders heeft hij via een andere plaatsing al ervaring. Nieuw zijn alleen jullie eigen dossiers en leveranciers.

  • Lees- en concepttoegang tot de gedeelde mailbox die leveranciersverzoeken ontvangt, niet meer dan dat
  • Je actuele huurders- en contractgegevens, zodat hij elk verzoek aan het juiste adres kan koppelen
  • Een kort lijstje leveranciers om mee te beginnen

Gemeten resultaat: live op meterstanden bij een Nederlandse vastgoedbeheerder, herinneringen gaan op dag 10, 15 en 18 de deur uit, zonder dat iemand een agenda bijhoudt.

Engels gesproken · YouTube laadt pas als je op play drukt

Volledige use case →

Herken je dit in je eigen mailbox?

We bouwen een werkende Proof of Value voor je eigen proces in vijf werkdagen, op voorbeelddata, en jij beslist wat er daarna gebeurt.

Eerst een kort gesprek · Proof of Value van €349, verrekend met maand één · geld terug als de afgesproken criteria niet gehaald worden